Erfahrungsgeschichte

Projekt: Leben mit Veränderungen

Unternehmensgröße: 800 MitarbeiterInnen

Zeitrahmen: 3 Monate  

Auftrag: Gestalten einer vielschichtigen Publikation, die als Basis für Reflexionsgespräche fungiert. Diese Erfahrungsgeschichte erleichtert Führungskräften den Einstieg in Gespräche zum bevorstehenden Transformationsprozess und beleuchtet unterschiedliche Aspekte erlebter Veränderungen. Abhängig vom Zugang/der Entwicklung des jeweiligen Teams/der jeweiligen MitarbeiterInnen kann die Führungskraft den Fokus der Gespräche selbstständig und individuell anpassen.   

Zielsetzung(en): Betroffenen Menschen in einer markanten Veränderungsphase Halt geben. Bewusstsein für deren Stärken und Fähigkeiten schaffen. In ihnen den Willen und Glauben an eine aktive Mitgestaltungsrolle forcieren. Als Basis dafür dienen persönliche Erfahrungen von KollegInnen in vergleichbaren Situationen. 

Herausforderung(en): Vertrauen zu den Betroffenen aufbauen, Transparenz für den Prozess sowohl bei Auftraggeber als auch den TeilnehmerInnen schaffen und aufrecht erhalten, inhaltliche Unabhängigkeit vom Auftraggeber

Umsetzung:

  • repräsentatives Sample an InterviewpartnerInnen erstellen
  • halbstrukturierte Interviews zu Erfahrungen und Erwartungen mit bisherigen bzw. künftigen Veränderungen (Blickwinkel auf persönliches, Kollegen- und Führungsverhalten)
  • zusammenführen aller Interviewpassagen in einer anonymisierten Erfahrungsgeschichte, Anreicherung mit Reflexion anregenden Kommentaren, Autorisierung durch InterviewpartnerInnen
  • 30-seitige Publikation als Einstieg für Führungskräfte in individuelle Reflexionsgespräche mit MitarbeiterInnen

Alternativ ist auch eine visuelle Aufbereitung auf großen Plakatflächen - die in Form einer Galerie durchwandert werden - möglich und zielführend.


Symbolbild

Seite einer Publikation